每天多 10 筆準客戶聯絡方式—— 你下班、開早會、帶小孩的時候,它在替你收。
你下班才有時間滑 IG、客戶上班才有時間留言。 你不在的那 8 小時,正好是貼文觸及最高的 8 小時。 ManyChat 一個月 $15,要綁信用卡、要學它的介面、 還要相信它不會偷偷漲價。
最常被問的一個問題——「主管會不會看我?」
答案是:不會。這是技術上隔離,不是「答應你」。
你的 DM 內容、準客戶名單、留言紀錄——主管帳號完全看不到。每個業務員只能存取自己 IG 帳號下的資料。
不想用了,到 IG「設定 → 應用程式」一鍵關閉授權——你的帳號還是你的,系統再也碰不到。沒有合約、沒有違約。
所有準客戶名單、Email、電話、互動紀錄,準客戶頁一鍵匯出 CSV——換工具或離開時帶走,沒有綁定、沒有抽成。
你 IG 發貼文時加幾個關鍵字觸發詞,剩下的事 InstaFlow 接手。 客戶留言、系統回應、收集名單、跑進你的準客戶 tab,整條鏈在 30 秒內完成。
客戶在你 IG 貼文 / Reels / 限時動態下留「想了解」、「報名」、「試算」⋯⋯ 你自己設的任何關鍵字。
公開回覆留言下方提醒收件匣,同時私訊客戶你預先設計好的對話流程。 客戶看到的是「你」在親自回覆。
流程引導留 email、電話或加 LINE。一旦留下,自動進「準客戶」分頁, 標籤 / 來源貼文 / 時間都記好給你。
不寫程式、不打 JSON、不開 Excel。 內建 drawflow 視覺化編輯器,從關鍵字進來、引導點按鈕、收 email、送試算表、貼標籤、結束。 每個節點拖到畫布上、拉條線就連起來。
每一塊都對應 IG DM 真實能做的事,沒有花拳繡腿。
送一段話 + 2–3 個按鈕讓客戶點,每個按鈕通到不同分支。「想了解 / 只是看看」就是這個方塊。
先要求對方追蹤你才繼續流程。「我已追蹤」一點,後面才會繼續發。沒追蹤的人卡在這一步、不浪費你的訊息額度。
等對方在 DM 裡輸入文字(Email / 電話 / 自由回覆都行)。收到才繼續往下走,沒回的對話自動標為過期。
送一段話、加按鈕、附連結到試算表 / 報名表 / LINE 加好友。
「3 分鐘後再說下一句」。讓對話有節奏感,不像機器人連發。
幫這個對話貼「高意願 / 業務員候選 / VIP」,準客戶頁可以過濾。
把這個對話標成「高意向」「中意向」「低意向」等分類,統計頁會自動跑漏斗。
系統會抓你 IG 上 24 小時內有效的貼文 / Reels / 限時動態,列出來讓你選。 一篇貼文可以配多個關鍵字,每個關鍵字可以接不同的對話流程。
客戶留言一進來,系統同時做兩件事: 在留言下方公開回覆「已私訊你囉~」,然後私訊發完整的對話流程。
別人滑到你貼文時看到 200 則留言都有回應, 會覺得「這個業務超用心」。但其實全部是 InstaFlow 在跑。
{{username}} 動態替換
流程裡有「收 email / 電話」步驟,客戶在 DM 裡輸入後, 系統自動把他整理進準客戶分頁——含 IG 帳號、聯絡方式、來源貼文、互動時間、你貼的標籤。
24 小時內有跟你 IG 互動的客戶,可以一次性 DM 一段話。
支援 {{name}} 替換真實名字,
不像群發。
每條流程跑過多少人、走到哪一步斷掉、最後分到 warm 還是 cold lead—— 全部用漏斗圖告訴你。哪一步流失最多就改哪一步。
InstaFlow 不是一個「拼湊起來能跑」的小工具—— 是一套被 24/7 監控、會自我修復、會發告警的正式系統。
客戶最後互動 24h 內才能主動 DM。系統會自動偵測、過期的流程會標 expired,不會被 IG 拒絕也不會踩雷被封。
同一個人在同一篇貼文 24 小時內只觸發一次。客戶留十次「想了解」也只會收到一次 DM——不是 Bug,是禮貌。
IG API 偶爾連不上、token 偶爾抽風。失敗的訊息進重試佇列,每 5 分鐘重跑最多 5 次,超過會通知你。
每月 1 號 + 15 號系統自動延長你的 IG 授權。出狀況主管會先收到 Discord 告警,再通知你補一次 OAuth。
貼文爆紅那天忘了設關鍵字?沒事。24 小時內的留言可以事後批次補發 DM,不會錯過任何一筆。
業務員只看到自己 IG 的對話、客戶、留言。看不見也動不到別人的東西。主管能看全部,這是設計不是 bug。
登入後左側抽屜,15 個分頁分工明確、不會找不到東西。
今天觸發了幾筆、發了幾則 DM、收了幾個準客戶。右上「待跟進」+「通知中心」隨時提醒你別漏訊息。
列出你所有的流程、共用範本、複製 / 改名 / 編輯 / 版本回滾。
貼文 / Reels / 限動三個 tab,選哪篇、配關鍵字、掛流程。
每個客戶現在跑到流程哪一步,幾點觸發、幾點回覆、聊到第幾句。
你貼文下所有留言(含沒命中關鍵字的)。看哪些字常常出現、調整觸發詞。
系統每一則發出去的 DM 都留檔。給誰、什麼時間、流程哪一步。
所有留下聯絡方式的客戶。這是最重要的分頁。
常用話術整理在這。編流程時可以快速拉進來。
你自己常用的標籤池(VIP / 高意願 / 業務員候選)。準客戶頁掃一眼貼上。
對 24 小時內互動過的客戶批量發 DM,支援個人化變數。
漏斗圖、各流程成效、留言處理分桶。改流程的依據。
你 IG 帳號近 30 天的經營健診——觸及、互動、最強內容型態、最佳發文時段,全部給你看。
業務員自己連結自己的 IG,授權只在你帳號生效。系統自動幫你維持連線、60 天到期前提醒你。
IG API 偶爾抽風時,失敗的訊息系統自動排隊重試最多 3 次。這裡看哪些還在跑、哪些已放棄。
遇到騷擾 / 同業 / 不想再回的人,一鍵封鎖。系統再也不會 DM 他。
下面填一張申請表 · 3 天內就在用 · 主管帶你跑第一條流程。
下面六位業務員的數字都是真的,名字虛擬化處理。
他們的共通點——以前都覺得「IG 自動回?聽起來複雜」。
上線 14 天,從沒回過留言到客戶自己留下 Email / 電話,整理成名單在準客戶頁等她打電話。
複製主管建好的「業務員招募」共用範本,自己加兩個關鍵字,當天就上線。第一週多接 7 通客戶主動約的電話。
爆紅貼文當天,系統 30 秒內完成 200 則公開回覆 + 200 則私訊。沒有任何客戶被漏掉,全部進名單。
留言「試算」直接進流程拿問卷,自動把客戶需求整理到準客戶頁。省下每天打字解釋的時間。
在 IG 預告說明會、留言「報名」自動進流程拿表單。客戶不用加 LINE、不用截圖傳資料,3 天內收到 32 位完整報名。
用廣播功能對 24 小時內互動過的老客戶發續保 / 新商品提醒,145 位收到,避免人脈脫落。
※ 為保護同事隱私,姓名為虛擬化處理;流程、時間軸與數字均為真實場景。
不藏招——上線前你想知道的都在這。
必須是「商業帳號」或「創作者帳號」才能授權——但切換很快。
IG「設定 → 帳號類型與工具 → 切換為專業帳號」,2 分鐘搞定。切換後追蹤數、貼文、粉絲都不會掉。
不會。系統照 Meta 官方規則寫的:
比你手動連發更安全。
主管會把「招募」「試算」「說明會」常用流程範本建好給你套用——你只要:
最快 15 分鐘上線。不會寫程式、不用碰技術。
平均 1-3 天。流程:
你的對話、客戶、留言只有你看得到。主管帳號技術上就是看不到你 IG 帳號下的資料。
所有準客戶名單可以隨時匯出 CSV 帶走,不想用了一鍵關閉授權,系統再也碰不到。詳細看上方「先講清楚」段。
到 IG「設定 → 應用程式和網站」一鍵關閉授權即可。沒有合約、沒有違約金。
關閉後你的 IG 帳號還是你的,過往留下的客戶資料可以匯出 CSV 帶走,乾乾淨淨離開。
你睡覺的時候它在工作,你開早會的時候它在收 email,
你下班的時候你準客戶 tab 已經多了 12 筆。
明天讓我帶你登入,第一條流程 15 分鐘搞定。